Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
<<Обмен и возврат товаров надлежащего качества>> На товаре не должно быть следов эксплуатации. Должны быть сохранены упаковка, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, также все полученные документы. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет - магазине, покупатель оплачивает расходы транспортной компании. <<Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества>> Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом Украины "О защите прав потребителей ". В случае обмена или возврата товара Ненадлежащего качества все расходы транспортной компании берет на себя Магазин. Мы очень дорожим каждым Клиентом, поэтому в случае возникновения каких-либо спорных вопросов убедительная просьба связаться с нами по телефону +38096-710-17-17 или пишите на адрес info@planeta-agro.com.ua. Наши высококвалифицированные специалисты с удовольствием помогут Вам решить любую проблему. Политика гарантий Компании описана в разделе "Новости и статьи"
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.